[Article de presse] Mai 2017 – Journal des Palaces : L’Afrique Australe : la destination voyage 2017

Une autre idée du voyage, un autre regard sur le métier de tour-opérateur

Installés tout d’abord sur l’île de La Réunion, département français en plein Océan Indien et faisant partie de l’Afrique Australe, ils travaillent avec le statut de tour-opérateur professionnel (assurance responsabilité civile professionnelle adaptée au secteur du tourisme, garantie financière, immatriculation auprès d’Atouts France, seul organisme en France apte à délivrer une licence de voyagiste, adhésion à l’Association Professionnelle de Solidarité du Tourisme) mais à la façon d’une agence locale.
Depuis le mois d’Avril 2017, afin de se rapprocher des Français de Métropole de plus en plus nombreux à choisir Échappée Australe pour leurs voyages, l’agence est déplacée à Thionville en Moselle (département 57). Favorisant l’échange par téléphone avec les voyageurs, cela permet de s’affranchir de la contrainte du décalage horaire.

Clément Pilchen confie,
Notre parfaite connaissance du terrain nous permet de proposer aux voyageurs une expérience hors du commun. Contrairement aux agences de voyages et tour-opérateurs classiques, loin de leurs destinations, nous ne passons par aucun intermédiaire. Non seulement cette absence d’intermédiaires diminue les coûts pour un voyage au tarif juste mais assure également un vrai plus. Tous nos logements, toutes nos activités, tous nos partenaires sont en effet choisis pour offrir aux voyageurs authenticité et proximité, et ainsi favoriser la rencontre et les échanges d’expériences.

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